20Bet é Confiável? Leia Antes de Apostar

Informações Gerais da 20Bet

Antes de pontuarmos especificamente alguns pontos relacionados à 20Bet, é importante ter um panorama geral da plataforma, como onde é a sede da casa, quem é o dono da 20Bet e mais detalhes, por exemplo, sobre a fundação do site.

Observe a seguir algumas das principais informações para visualizar, de antemão, o que pode esperar da casa e alguns indícios sobre a empresa que ajudam a mostrar que o site 20Bet é seguro.

• Dono da 20Bet: a 20Bet é uma das empresas operadas pelo TechSolutions (CY) Group Limited.
• Data de Fundação: A TechSolutions, empresa responsável pela 20Bet, foi criada no dia 20 de Setembro de 2017.
• Licença: 8048/JAZ2017-067, emitida pela Antillephone.
• Endereço da Sede 20Bet: Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard, Curaçao.
• Serviços: Apostas Esportivas, Cassino (Slots, Poker, Baccarat, Blackjack, Crash Games), Cassino ao vivo, Corrida de Cavalos.
• Tipo de Aposta: Apostas esportivas, apostas ao vivo, apostas simples, apostas múltiplas.
• Aposta Mínima: R$ 1,00.
• Plataformas: Site versão desktop, Site para dispositivos móveis (Android e iOS), aplicativo para Android e iOS.
• Formas de Pagamento: Pix, Boleto, Cartões, Carteiras Eletrônicas, Transferências Bancárias e Criptomoedas.
• Depósito Mínimo: R$ 7,00.
• Bônus: Bônus de Boas-Vindas para Apostas Esportivas e Cassino Online, Recargas de Fim de Semana, Previsões e Giros Grátis.
• Idioma: Português, Inglês, Alemão, Espanhol e outros.

Histórico e Reputação da 20Bet

Nada melhor do que conhecer a história da 20Bet para saber as origens da confiabilidade da plataforma, principalmente por ser uma história que já dura algum tempo e que conta com uma trajetória internacional.

Além disso, é importante saber que a empresa responsável pelo site também é responsável por outras plataformas de igual qualidade e, além disso, segue todos os indícios de segurança que são necessários.

Pensando nisso, nos tópicos a seguir, vamos comentar um pouco sobre pontos importantes (no passado e atualmente) que ajudam a mostrar por que a casa é uma das mais confiáveis no mercado atualmente.

Confira as nossas observações!

Origem e Evolução da 20Bet

A 20Bet é operada pelo TechSolutions Group Limited, uma empresa fundada em setembro de 2017 e que também é responsável por outras casas de apostas de destaque, como a 22Bet.

A história da 20Bet não se restringe ao Brasil, estando presente também no cenário internacional, o que é mais um indício de confiabilidade da plataforma.

Além disso, o site da casa está traduzido para mais de 30 idiomas, o que também permite que os jogadores tenham flexibilidade na hora de escolherem a sua língua materna.

Atualmente, a 20Bet é uma das plataformas em maior expansão no cenário brasileiro, inclusive com parcerias com influenciadores digitais que funcionam como divulgadores da 20Bet.

Por isso, apesar de não haver patrocínio 20Bet direto com times e outras marcas, a casa segue sendo um exemplo de sucesso de divulgação online.

A casa também conta com um Atendimento ao Cliente disponível 24 horas e, recentemente, a nomeação em um dos principais prêmios do setor iGaming, sobre o qual iremos comentar no próximo tópico!

Premiações e Reconhecimento Internacional

No que diz respeito às premiações recebidas, a 20Bet também se equipara às melhores plataformas do setor.

Recentemente, no ano de 2023, a plataforma recebeu o prêmio de Produto mais Inovador, pelo Casino.org, o que mostra que a casa continua sendo uma das melhores opções atuais disponíveis para os apostadores.

Mesmo com o surgimento quase diário de novas plataformas, a 20Bet continua reafirmando a sua qualidade e compromisso com os apostadores!

Licenças e Registros da 20Bet

Outro requisito fundamental para as casas de apostas atuarem no Brasil (e no mundo!) são as licenças emitidas por organismos competentes.

No caso da 20Bet, a plataforma é licenciada pela Antillephone (uma das principais do universo iGaming), com a licença de n. 8048/JAZ2017-067.

Essa licença válida ajuda a mostrar que a casa passou por protocolos sérios, tanto em relação a exigências financeiras (já que as licenças não são propriamente baratas) quanto de comprovação de documentação de seus sócios.

A obtenção desse tipo de licença envolve um procedimento rigoroso, que o site em questão tem que respeitar em detalhes para conseguir ser aprovado.

Além disso, caso a casa deixe de cumprir as exigências da entidade competente, vale lembrar que a licença pode ser removida, impedindo a atuação da casa nas apostas esportivas e cassino online.

Medidas de Segurança e Proteção ao Apostador

Além dos prêmios e licença da plataforma, há muitos outros indícios que ajudam a mostrar que a 20Bet é confiável.

Esses pontos podem incluir principalmente a questão técnica do site, ou seja, a proteção dos dados dos jogadores e, ao mesmo tempo, demonstram a preocupação da plataforma de evitar atividades fraudulentas na casa.

Confira, a seguir, alguns desses indícios importantes de segurança!

Certificado de Segurança SSL

O certificado de segurança SSL é um recurso que ajuda a garantir que os dados dos jogadores têm um nível maior de proteção, ou seja, são criptografados entre o envio e o recebimento, evitando vazamento de dados e posterior utilização por golpistas.

Como a prática de roubo de dados sensíveis é infelizmente cada vez mais comum, contar com essa segurança em um site de apostas é fundamental, já que muitos pagamentos são realizados — e recebidos — por lá, e o envio de dados bancários é comum.

Esse protocolo pode ser indicado visualmente pelo https antes do endereço da 20Bet, já que os sites com SSL têm o “s” adicional, ao invés do menos seguro “http”.

Política de Privacidade

A 20Bet também conta com uma Política de Privacidade com o objetivo de oferecer o devido tratamento aos dados dos jogadores, de acordo com todas as legislações aplicáveis nos países em que atua.

Isso inclui, por exemplo, que a plataforma só usa os dados pessoais dos jogadores após a devida autorização, e todos os dados coletados têm o objetivo de contribuir para a verificação da identidade dos jogadores.

Em relação aos dados de pagamento, a 20Bet não coleta ou armazena qualquer dado relacionado a cartões ou outro método de pagamento.

O uso de dados pessoais por parte da plataforma visa oferecer um serviço de mais qualidade para os jogadores, e as informações coletadas não são divulgadas a outras empresas ou organizações não filiadas à 20Bet.

Além disso, vale lembrar que a recolha desses dados também ajuda a controlar o eventual acesso de menores de idade a plataformas de jogos de azar, o que é proibido de acordo com a legislação vigente no Brasil.

Verificação dos Dados Pessoais (Política KYC)

A política KYC (do inglês Know Your Customer) é uma prática presente em muitas empresas para se certificarem de que conhecem os seus clientes e, consequentemente, evitar más práticas, como a lavagem de dinheiro ou mesmo a falsificação de identidade.

Na 20Bet, esta política também está presente, exigindo que todos os jogadores tenham mais de 18 anos e confirmem a sua identidade na plataforma.

No processo de verificação, os jogadores devem enviar a cópia de um documento de identidade atualizado e de um comprovante de residência.

Além disso, em situações específicas, a casa também pode solicitar um comprovante da proveniência dos fundos. Todos os documentos enviados devem ser da mesma titularidade do dono da conta na 20Bet.

Esse processo ajuda a garantir a regularidade da plataforma, e é mais um indício de que a 20Bet é confiável e está preocupada em manter um ambiente seguro para todos os jogadores.

Políticas de Jogo Responsável

Tanto os jogos de cassino online quanto as apostas esportivas podem ser viciantes, por isso, é fundamental que as plataformas contem com uma política de Jogo Responsável que ajude a prever eventuais danos aos jogadores.

No caso da 20Bet, esta política está presente na plataforma e pode ser acessada integralmente pelo item “Jogo Responsável” no rodapé da página.

A política permite, por exemplo, que os jogadores estabeleçam limites financeiros de depósitos na plataforma, além de limites de tempo que pode ser gasto no site.

Em situações mais pontuais, em que os jogadores decidam por uma interrupção mais enérgica, também é possível solicitar a autoexclusão da conta.

Independentemente da solicitação, os jogadores devem entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da casa para realizá-la, através do Chat ao vivo disponível 24 horas.

2FA Authentication

A autenticação de dois fatores é um recurso adicional que muitos sites podem adicionar para a segurança dos usuários.

Esse recurso permite, por exemplo, que além da senha de segurança, os usuários tenham outro fator para impedir o acesso de terceiros à conta.

Ao fazer login, por exemplo, um código SMS pode ser enviado para o celular do usuário, além da possibilidade de poder usar dispositivos de token ou mesmo a biometria como mecanismo adicional de confirmação.

No caso da plataforma, o site da 20Bet é seguro, mas este recurso ainda não está disponível por lá, no entanto, se algo mudar em relação a isso, atualizaremos a nossa análise!

Termos e Condições do Bônus de Boas-Vindas

Assim como outras grandes casas com bônus de cadastro, a promoção da 20Bet também tem alguns requisitos que devem ser cumpridos.

Se quer saber o que são os T&C 20Bet, nada mais são do que algumas regras que os usuários têm que cumprir tanto para ativar o bônus quanto para sacar os ganhos referentes à oferta.

No atual bônus de boas-vindas da 20bet, em que os novos usuários podem receber 100% do que depositarem, até o máximo de R$ 500,00 + 20 Rodadas Grátis e R$ 25,00 em Apostas Grátis, os principais Termos e Condições 20Bet são:

• Depósito mínimo de R$ 50,00;
• Bônus disponível apenas para novos jogadores;
• Rollover de 40x;
• Odds mínimas para apostas de 1.3.

Vale lembrar que é importante cumprir todos esses requisitos para conseguir desbloquear o bônus e, futuramente, poder solicitar os saques na casa.

Métodos de Pagamento da 20Bet

Mais uma peça importante para a construção da identidade da 20Bet como plataforma confiável são os métodos de pagamento disponíveis na casa de apostas.

Essa variedade ajuda a mostrar que a casa passou pelo crivo de todos esses parceiros, já que dificilmente essas empresas de pagamentos estariam associadas a plataformas fraudulentas, principalmente porque algumas delas já têm uma reputação internacional preestabelecida.

Veja algumas das opções que os jogadores podem encontrar para os pagamentos na 20Bet:

• Pix;
• Boleto;
• Pay4Fun;
• Transferências Bancárias;
• Paylivre;
• Jeton;
• Skrill;
• Neteller;
• VCréditos;
• MuchBetter;
• + De 25 criptomoedas.

Todas essas empresas passam por avaliações e fiscalizações constantes, por isso, é mais um indício de que a 20Bet escolheu parceiros confiáveis e seguros para o processamento dos pagamentos dos apostadores.

Suporte ao Cliente da 20Bet

Outro ponto que também é um indício da confiabilidade da plataforma é o Suporte 20Bet.

A página conta com opções diversificadas, inclusive um formulário de e-mail disponível no próprio site, que pode ser encontrado na seção “Entre em contato conosco”, no rodapé do site.

Por lá, os clientes podem enviar mensagens que serão posteriormente respondidas por e-mail, inclusive enviando anexos, caso seja necessário para a explicação do problema.

Além disso, também é possível contar com o atendimento no Chat 20Bet, em Português, clicando no ícone presente no canto inferior direito da tela.

O Atendimento é rápido e eficiente, no entanto, caso prefira enviar um e-mail para a casa, também é possível, através do endereço [email protected].

Vale lembrar que a 20Bet também está presente nas redes sociais, através, por exemplo, do Instagram @20betbrasil, no entanto, esses canais são secundários no que diz respeito ao Atendimento ao Cliente, devendo ser mais usados para acompanhar as novidades da plataforma.

Reclame Aqui

O Reclame Aqui é um dos principais canais de apoio ao consumidor no Brasil e, apesar de ser uma empresa reconhecida mundialmente, a 20Bet também está atenta a esse canal verde e amarelo.

A casa tem 759 reclamações na plataforma, das quais respondeu a 736, o que é um número bastante elevado.

Esse é um bom indício de que a empresa responde aos seus clientes mesmo por canais que não são oficiais.

No entanto, vale lembrar que é sempre preferível (e mais rápido!) resolver as pendências diretamente com os canais de comunicação da casa (Chat ao vivo e e-mail).

É Legal Apostar na 20Bet?

Infelizmente, há muitas plataformas de apostas fraudulentas hoje em dia, inclusive tentando se passar por casas confiáveis, mas a boa notícia é que, caso você ainda duvide se apostar na 20Bet é crime ou não, respondemos que a plataforma é 100% legal no país.

Aliás, a 20Bet é legal no Brasil e em muitos outros países do mundo, como Índia e Chile, o que atesta mais uma vez a veracidade da plataforma.

Mas atenção a um detalhe: o site oficial da plataforma! Ao digitar “20Bet Brasil” no Google, há muitos outros sites tentando se passar pela casa, por isso é fundamental garantir que acessa o site verdadeiro (presente nos nossos banners, por exemplo!).

É importante destacar também que o debate acerca das apostas esportivas voltou à tona recentemente no Brasil, por isso, caso algum requisito mude no futuro, estaremos prontos para atualizar as nossas análises caso as casas não se adequem.

Conclusão: 20Bet é Confiável?

Ao fim de tantos pontos avaliados, só podemos concluir que o site 20Bet é seguro.

A plataforma é extremamente diversificada, além de ter apostado em grandes pontos que privilegiam a segurança dos jogadores, incluindo a presença do selo de site seguro do Google, presente no rodapé da página.

Além disso, a reputação da casa a nível internacional ajuda a mostrar que a 20Bet é confiável não apenas no Brasil.

Mas como a segurança não é o único ponto avaliado nas casas de apostas, vale lembrar que a plataforma 20Bet também é extremamente funcional, contando com apostas esportivas variadas e com um dos principais cassinos do mercado.

Caso ainda não tenha se registrado por lá, aproveite para conferir o bônus de boas-vindas da casa de até R$ 500,00 para novos jogadores!